在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,國網(wǎng)品牌的增長動力如何轉(zhuǎn)換?中國經(jīng)濟(jì)、國網(wǎng)品牌在全面深化改革中應(yīng)該做什么?不應(yīng)該做什么?這是值得思考的問題。基于這些問題的思考,我們對新常態(tài)下當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與國網(wǎng)品牌的增長動力轉(zhuǎn)換,才能有一個清醒的認(rèn)識和判斷。
我們知道,國家電網(wǎng)公司品牌口號是:‘你用電,我用心’,卓越的管理模式是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的途徑。供電企業(yè)是服務(wù)性企業(yè),以文化深化服務(wù),以文化提升服務(wù),并堅(jiān)持用企業(yè)文化引領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè),不斷叫響這一凝聚人心的國網(wǎng)品牌,才能成為團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、提升形象、促進(jìn)發(fā)展的推動力,有力地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
國家電網(wǎng)公司作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè),又是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全的大型國有重點(diǎn)骨干企業(yè),承擔(dān)保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)使命。公司致力于塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌,積極構(gòu)建基于價值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會影響力和感召力;公司以水滴石穿的定力悉心維護(hù)其品牌價值,始終不渝地堅(jiān)持“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,以非凡的定力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),彰顯電網(wǎng)企業(yè)主動踐行企業(yè)公民責(zé)任、弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的大愛與奉獻(xiàn)。
很多中外社會新聞媒體的點(diǎn)評是:“電,代表著光明!電,傳遞著溫暖!電,孕育著希望!在一個繁榮現(xiàn)代的社會里,電猶如空氣一樣須叟不可或缺。我們應(yīng)該記住,這背后的奉獻(xiàn)者--國家電網(wǎng)。他們的品牌口號是:‘你用電,我用心’。正因?yàn)橛眯模試译娋W(wǎng)公司取得了卓越的成就。”
由此,品牌是企業(yè)形象的主要表現(xiàn),品牌是軟實(shí)力的重要標(biāo)志。我們必須要針對不同訴求,采取不同策略,用心實(shí)現(xiàn)與政府主管部門、媒體及意見領(lǐng)袖、電力行業(yè)伙伴和重要組織客戶等戰(zhàn)略性群體的有效溝通,對外聚焦一種聲音,合理控制傳播節(jié)奏,并廣泛聽取意見,增進(jìn)客戶理解,確保改進(jìn)我們的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而確保品牌執(zhí)行的有效落地。