本周一,德國法蘭克福國際照明展進(jìn)入第二天,來自中國的企業(yè)家最愿意逛的仍然是國外的品牌展覽館,這是因?yàn)樵谧约吼^內(nèi),同行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)大同小異,而只有在國外品牌展廳才可以看到世界最新的設(shè)計(jì)潮流。歐洲照明品牌正是從原創(chuàng)設(shè)計(jì)和技術(shù)兩端把控了國際產(chǎn)業(yè)鏈利潤的巨大空間。
今日焦點(diǎn):設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品附加值翻倍
特邀觀察員:佛山市照明燈具協(xié)會會長吳育林
第一天走馬觀花似的觀察,讓我看到了國外一流照明企業(yè)的不同印象。這不是說國外品牌有錢善于做排場,而是人家的設(shè)計(jì)確實(shí)就是能喚醒你,讓你興奮。法蘭克福展中的照明品牌眾多,除了新晉的現(xiàn)代品牌,很多品牌如歐洲的,至少發(fā)展了幾十年甚至上百年。今天觀展發(fā)現(xiàn),這種品牌得以傳承的最重要的因素是設(shè)計(jì)。
寧可極端 也要講個性
最起碼在外觀上,即使是普通的常規(guī)產(chǎn)品,國外品牌總是在設(shè)計(jì)上突出自己個性。在中國館內(nèi),這種設(shè)計(jì)的可辨識度不高,很多都是擺在那里,客商來了也懂中國文化,直接砍價。
我們發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很強(qiáng)的連續(xù)性,并根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用融入自己品牌的特性,因此同樣是筒燈、天花射燈等常規(guī)產(chǎn)品,他們的設(shè)計(jì)就是不同;并非根據(jù)市場哪種款式好賣,就爭相生產(chǎn)類似或相同的產(chǎn)品,這樣只會導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化。一位德國客戶告訴我,“為什么要去做和別人一樣的事情,那樣的工作太沒有價值了。”或許西方的文化就是這樣,不求同但求異,甚至比較極端。
之所以頂級 并非看銷量
飛利浦、歐司朗、Bega等照明巨頭,他們是業(yè)界公認(rèn)的頂級品牌。他們的展館我都仔細(xì)參觀了一遍。其實(shí)它們能成為頂級并非通過銷售產(chǎn)品多少來體現(xiàn),如飛利浦展示其最新設(shè)計(jì)的OLED吊燈,可以隨音樂節(jié)奏不同而變化色彩及閃爍的照明燈泡;歐司朗的最新模塊化照明技術(shù)設(shè)計(jì)、可根據(jù)每天學(xué)生的疲勞狀態(tài)調(diào)節(jié)照明的最新智能系統(tǒng)等等。它們的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)始終保持著世界及行業(yè)的領(lǐng)先,這給它們的品牌形象帶來了很大的影響力。
中國館產(chǎn)品單調(diào) 須正視差距
創(chuàng)意在國外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中隨處可見,這對很多中國的企業(yè)老板都是一個觸動。給我們留下最深印象的是阿基米德(A rtem ide)這個品牌,它的產(chǎn)品從通用的商業(yè)照明,包括射燈、天花燈、導(dǎo)軌燈等,到家居照明產(chǎn)品,如臺燈、壁燈、落地?zé)舻龋俚礁鞣N功能的裝飾照明,它的創(chuàng)意設(shè)計(jì)讓人流連忘返、嘆為觀止,每一個產(chǎn)品都有標(biāo)注每個設(shè)計(jì)者的名字。
我在德國一家燈飾店看到它的一款臺燈,最便宜的要350歐元,最貴的超過1000歐元,我又仔細(xì)問了問它在OEM中國生產(chǎn)商那里的出廠價:不到200歐元。這樣大的利潤,都是被國外的品牌賺去了。
相比中國館產(chǎn)品的單調(diào),歐洲館的創(chuàng)意設(shè)計(jì)非常多,如可以吹泡泡的射燈;可變色及智能控制的雞蛋形狀的不倒翁燈具;以及可以人與燈接觸交流的硅膠……無論是從單個產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì),還是從整體燈的氛圍營造而言,中國館的企業(yè)有一些品牌做得還算不錯,但整體差距還是太大了。設(shè)計(jì)是一個品牌的靈魂,中國照明企業(yè)過去靠成本控制、價格便宜打開國際市場,但是在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上還與國際水平有很大差距。正視這個差距,才會有改變。
[創(chuàng)意產(chǎn)品]
飛利浦展示其最新設(shè)計(jì)的OLED吊燈,可以隨音樂節(jié)奏不同而變化色彩及閃爍的照明燈泡;
歐司朗的最新模塊化照明技術(shù)設(shè)計(jì)、可根據(jù)每天學(xué)生的疲勞狀態(tài)調(diào)節(jié)照明的最新智能系統(tǒng);
可以吹泡泡的射燈;
可以人與燈接觸交流的硅膠……
[本地企業(yè)吐槽]
把脈佛山設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)的風(fēng)險誰買單?
2012年12月,習(xí)近平曾到順德工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)城視察半個多小時。設(shè)計(jì)提升制造業(yè)附加值的觀念在佛山的企業(yè)中越來越受到認(rèn)同,但是在探索設(shè)計(jì)提升的道路上,企業(yè)家有困惑、也有嘗到甜頭的。專家和業(yè)內(nèi)人士則強(qiáng)調(diào),不要因?yàn)樵O(shè)計(jì)的市場風(fēng)險而停止腳步,依托設(shè)計(jì)來整合制造產(chǎn)業(yè)鏈才是出路。
現(xiàn)狀:佛山屬國內(nèi)第二梯隊(duì)
佛山市工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)會會長、佛山柏飛特工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理高展輝表示,目前佛山整個工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展處于中等水平,家電、家具、衛(wèi)浴等行業(yè)的企業(yè)普遍已開始重視工業(yè)設(shè)計(jì)了,燈具照明行業(yè)重視程度稍差一些。從整個國內(nèi)來看,北京、上海由于國際化水平領(lǐng)先,工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展比較超前,佛山在國內(nèi)也屬于第二梯隊(duì)。
設(shè)計(jì):要和銷售端整合才不過時
在高展輝看來,佛山的工業(yè)設(shè)計(jì)大體上與國際水平差別不大,但在細(xì)節(jié)上差距明顯。佛山的企業(yè)更重視讓產(chǎn)品盡快上市,而國外則將工業(yè)設(shè)計(jì)做得盡善盡美。“目前,佛山的工業(yè)設(shè)計(jì)理念還是生產(chǎn)廠家委托設(shè)計(jì)公司來做設(shè)計(jì),或者是生產(chǎn)廠家自己的設(shè)計(jì)部門來設(shè)計(jì)。”但在高展輝看來,這種觀念已經(jīng)過時,“現(xiàn)在是設(shè)計(jì)委托生產(chǎn),通過設(shè)計(jì)思維整合產(chǎn)品研發(fā)端、生產(chǎn)端和銷售端”。這種工業(yè)設(shè)計(jì)理念對于中小企業(yè)來說比較困難,他們囿于能力和眼光很難實(shí)現(xiàn)。
困惑:投百萬做設(shè)計(jì) 市場卻不認(rèn)同
“不是說企業(yè)老板意識不到設(shè)計(jì)的價值,這幾年我們在上海在意大利參展,早就知道設(shè)計(jì)的重要性,所以我們每年都在招聘設(shè)計(jì)的員工。但是問題在于企業(yè)缺乏對設(shè)計(jì)市場價值的把控。”佛山歐尚衛(wèi)浴公司總經(jīng)理余紅(化名)告訴南都記者,不少衛(wèi)浴企業(yè)也想做原創(chuàng)設(shè)計(jì),有的賣得好,有的投入了上百萬但是市場認(rèn)同度低。
“一個產(chǎn)品賣得好,有很多因素,可能是市場潮流,可能是促銷得當(dāng),可能是廣告效應(yīng),可能碰到了好的代理商。設(shè)計(jì)到底有沒有起作用,作用有多大,能否像我的營銷費(fèi)用那樣獲得一個較為清晰的投入和產(chǎn)出比,這是我們現(xiàn)在困惑的地方”,余紅說。
[專家解惑]
社會評估體系可減少風(fēng)險
華南師范大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任蔡江宇在德國考察設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈多年,余紅的問題也是很多企業(yè)家向他吐槽的問題之一。“在國外很多企業(yè)會采取一種社會評估體系,有些公司和研究所就是專門提供這類服務(wù)的,它們可以算出來市場每一個階段,設(shè)計(jì)的利潤大概多少,有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能幾年后才產(chǎn)生利潤。”蔡江宇說,設(shè)計(jì)是有風(fēng)險的,因?yàn)槭袌鍪菧嗐绲摹㈦y以精確量化的,佛山的企業(yè)應(yīng)該要有這樣的風(fēng)險意識,同時培育更多類似的服務(wù)組織。
蔡江宇進(jìn)一步舉例說,科勒衛(wèi)浴每一次新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),都會請10名評委對其市場風(fēng)險進(jìn)行評估,通不過的繼續(xù)修改。“它是靠設(shè)計(jì)出奇制勝,而不是跟著市場風(fēng)尚走,市場是它來玩弄的,它就是風(fēng)尚。但它也有風(fēng)險,只是如何控制這種錯誤的幾率問題。”
[成功案例]
裝修公司靠設(shè)計(jì)起死回生
在裝修行業(yè)白手起家的佛山佳億裝飾有限公司董事長梁波告訴記者,裝修行業(yè)過去不是沒有意識到設(shè)計(jì)競爭的重要性。但“客戶最開始基本不和你談設(shè)計(jì)的價格,盡管你說你是設(shè)計(jì)公司,設(shè)計(jì)都是搭著買材料、施工一起賣的。在前10年,居室的設(shè)計(jì)好難單獨(dú)開價,因?yàn)槠胀蛻舳己茈y為設(shè)計(jì)掏錢。”
“我們有一段時間好難支撐,最后想通了,不如找更專業(yè)的空間設(shè)計(jì)公司合作,對設(shè)計(jì)明碼標(biāo)價,一平米50至1000塊不等。過了一個瓶頸期后,客戶慢慢接受了。公司的發(fā)展從死胡同里走了出來。”