2014年對照明行業來說，是不折不扣的“競爭年”，無論是照明協會，還是專業賣場，都在積極尋求自身變革，以更好地迎接挑戰。

協會2014年LED行業將延續上升勢頭

國家半導體照明工程研發及產業聯盟副秘書長 耿博

未來的2至3年是LED加速向照明市場滲透、傳統照明與LED新興照明企業在供應鏈資源與渠道、品牌爭奪戰中“攻城拔寨、劃分格局”的關鍵階段。各國淘汰白熾燈的計劃進一步實施，將使2014年我國LED行業延續2013年的上升勢頭，迎來新一輪的增長，預計整體產值增長率會超過30%，平均滲透率會提高到20%。伴隨著倒裝芯片、無金線封裝等新型工藝技術的提升，外延芯片與封裝產業環節的競爭更加激烈，終端產品價格還會不斷下降?！爸悄芑薄ⅰ耙幐駱藴驶?、“健康舒適”將成為LED照明產品的主題標簽，且行業內企業間的并購、重組會進一步加劇。

產業升級轉型的過程就是一場變革，變革就意味著一定有勝負。馬云曾說過“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數人都是死在明天晚上?！?014年LED行業競爭更加殘酷，僅靠低價競爭獲取的勝利是暫時的，只有真正有技術創新實力、資源整合與服務能力的企業才能笑到最后。同時，傳統照明企業與新興LED照明企業渠道資源、品牌打造的爭奪也會進一步激化。國內相關LED產品設計標準與使用標準都已逐步健全，國標與地標的銜接互認也逐步完善，隨著檢測與認證體系的開放，行業監管和導向宣傳也將得到加強，各類標準體系混亂的局面將逐步減弱。

2014年，CSA將進一步加強市場監管，規范凈化市場，依托CSA應用推廣委員會和中國應用推廣中心，通過建立合格產品與合格供應商推薦目錄，定期發布產品行業指導價格并公布不合格產品和違規企業名單，開展企業信用評級等手段，打造行業誠信體系;繼續協助國家相關政府部門完善補貼采購與工程過程的管理，加大優秀應用示范的宣傳引導和對設計、用戶等單位的使用指導，不斷培育核心品牌企業，加快培育市場應用;繼續完善技術創新布局，以聯盟國家重點實驗室和標委會支撐，加快在產品規格化、可靠性等方面標準的制定與道路、建筑照明設計標準的宣貫工作，構建半導體照明領域的云資源服務共享平臺，實現對產品研發設計、產業孵化、供應鏈管理等相關資源的整合。

盈利模式的創新愈發重要

中山市半導體行業協會秘書長 涂巧玲

2014年注定是“激蕩”的一年，是“大浪淘沙”的一年，也將是品牌塑造的元年。在這一年，照明企業不再僅靠低價走量的規模優勢，品牌優勢將逐步成為“規模背后正在升起的力量”。

有人認為“打造強勢單品是企業發展的正確思路”，有人認為“渠道整合或企業并購將成常態”，還有人認為“LED產品個性定制生產愈發突出”，也有人表示“傳統照明企業與LED照明企業要擁有資源共享的心態”……這些不同觀點都將助推整個LED產業發展更加成熟，行業融合度更高。2014年，或許將有更多的LED企業家走在變革與探索的路上。

2014年，LED照明企業將開始向兩極分化，大企業將進一步運用資本勢力擴大營運規模以降低成本，而中小企業的生存壓力將繼續加大，獲利不易的市場困境將延續。要想在2014年殘酷的市場競爭中取勝，最重要的一條莫過于經營思路和盈利模式的創新。LED照明應用市場爆發在即，面對爆發的巨大商機，LED照明企業適時抓住戰略機遇，補齊短板，打造企業核心競爭力，搶占市場競爭話語權，顯得尤為重要。

洗牌速度加快 變化范圍擴廣

深圳市半導體照明產業技術創新聯盟秘書長 陳之良

2013年是照明行業“革命年”，如白熾燈全球范圍的禁用到LED照明產品的大范圍推廣，速度之快，變化之大，令人咂舌。2014年對照明行業來說，是“變化年”，變化集中在以下幾個方面：

第一、從產品技術標準來看，LED照明產品取代傳統照明產品是大勢所趨，且來勢兇猛;第二、從國家政策方面來看，對節能減排的大力號召，為LED照明提供了更大的發展空間，再加之LED標準的出臺會逐步得到落實，LED照明的發展速度會更快、變化會更大;第三、從渠道建設來看，電子商務的興起會逐漸搶占部分傳統渠道的市場份額，導致傳統渠道的店鋪成為產品體驗中心和售后服務中心;第四、從品牌宣傳來看，新興的LED照明企業在品牌推廣方面比較薄弱，雖然有部分企業開始慢慢注重品牌的建設與推廣，但是要樹立影響力，還需要一些時日;第五、從終端市場來看，消費者對照明產品的需求逐漸向智能化方向發展，對照明燈飾企業也提出了更高要求。

因此，2014年，照明燈飾行業洗牌速度會更快，競爭會更加激烈。傳統照明企業和LED照明企業的競爭、電子商務和傳統渠道間的競爭、標準缺失且產品質量參差不齊而引起的價格競爭等，這些都會加劇2014年照明行業的競爭。

深圳市半導體照明產業技術創新聯盟作為廠商溝通的橋梁和資源的中轉站，在2014年將會持續關注行業發展，整合各家企業資源，更好地服務企業;同時與國內外知名媒體、行業組織、政府專業推廣機構合作，舉辦各種照明行業相關的資訊分享座談會、培訓會、聯誼會等，增強政府與企業、企業與企業、政府與行業組織、行業組織與企業之間的各種合作互動，推動行業發展和產業升級。

賣場加速品牌升級 做精做透服務

北京高力國際燈具港總經理 何汕

2014年，賣場會面臨兩大變化：第一、因電商平臺強勢崛起而導致傳統賣場升級轉型速度加快;第二、LED替換傳統產品速度加快。

在過去，高力國際燈具港先后獲得了“中國綠色照明教育示范基地”、“全國誠信示范市場”等多個榮譽稱號，并史無前例地提出了“先行賠付”、“一個月無障礙退貨”等服務政策，還保持著賣場自開業以來，在工商、消協、12315等平臺“零投訴”紀錄。在已有成績上，2014年，高力國際燈具港會把更多精力投入到加速品牌升級上來，提升賣場競爭力，做好賣場自身服務，結合設計師團隊來切實有效地服務終端消費群體;幫助商家升級店面形象，改變其經營理念，協助商家做好品牌建設;提升服務檔次，把傳統銷售模式中不可替代的服務做精、做透，加大與電商平臺的差異化等。

2014年，專業賣場間的競爭會更加激烈，一是賣場數量的增加沖擊了現有賣場的入駐率;二是電商平臺的興起，新的消費觀念深入人心，傳統“坐商”已經無法實現發展的需要。因此，專業賣場必須在管理和服務上進行精細化運作，在日益激烈的競爭中取得優勢：

首先，有效的管理機制是成功的一半，將前期規劃完美落實，管理是關鍵。管理涉及到品牌建設、產品質量、售后服務等方面。有了極具執行力的管理，產品、品牌、服務才有了保障，消費者認可并口碑相傳，終端影響力、美譽度才能成為賣場最好的宣傳方式。此外，走品牌之路是最佳選擇，但支撐品牌形象建立的基礎是產品的品質。

其次，在經營過程中，服務質量的好壞是穩定客戶的重要條件，很多專業賣場忽略了售后服務的重要性，導致客戶來消費一次就再也不想來第二次;同時，注重店面形象打造、注重品牌升級也是在運營中不可忽視的重要環節。

2014年，高力國際燈具港會繼續打造集媒體平臺及電商功能為一體的門戶網站——高力網，將其打造成燈飾行業里的專業網站，在幫助消費者了解燈具知識，宣傳公益環保理念的同時，尋求營銷方式的新突破。

“地利”、“便利”與“有利可圖”

東方·佰盛燈飾廣場物業經理 朱炫橋

在燈都古鎮，有數十個大大小小的專業賣場，它們之間的競爭日趨激烈。對專業賣場而言，要想取得長足發展，成為企業爭相入駐的“香餑餑”，離不開地利、便利以及有利可圖。

首先，地利。指的是地理位置的優勢及場內的布局。對于采購者而言，一般都是步行、租車出行。因此，專業賣場的位置不能太偏，賣場布局要直觀、明了，周圍還應有一個濃烈的商業氛圍，也就是所謂的“商圈”。

其次，便利。對照明燈飾采購商而言，不會只選購一種產品，因此，在專業賣場里，“一站式”采購、高性價比產品、舒適的選購環境、合理的產品價格等，都是采購商爽快下單的先決條件。

第三、有利可圖。對專業賣場來說，有利可圖是核心。不光是賣場要有利可圖，入駐商戶要有利可圖，經銷商也要有利可圖，找準這三者的平衡點。此外，還要維護好消費者的利益和專業賣場的運營秩序，并維護好賣場的營業氛圍，如賣場內環境、商戶品牌宣傳方式等，這些都會成為影響賣場入駐率提升的因素。

縱觀近幾年賣場的經營，多數賣場都會選擇在產品銷售旺季去搞不同形式的抽獎，豪車、現金、禮品等。這種方式的確吸引了不少客戶，提升了產品銷售額，甚至還能在一定程度上影響到商戶店鋪的生意，但在消費者的消費額度及禮品回饋上，一定要恰當、有吸引力，還要結合實際。這其實就是在滿足消費者覺得有利可圖的一種心理需求。

2014年，古鎮的賣場必須要主動走出古鎮，去和國內的一些燈飾賣場(甚至是家居裝飾類賣場)聯合起來，日積月累式地在全國范圍內建設自己的品牌。此外，可以主動組織一些有針對性的團體采購活動，使全國的經銷商來古鎮采購行程更加具體化;同時，服務一定要跟上賣場新建的速度，要注重品牌升級和宣傳推廣，只有孕育梧桐樹，才可以引來金鳳凰。

找準定位 完善服務

古鎮瑞鑫燈飾城總經理 潘松添

2014年，對于賣場來說，最大的變化就是定位要更明確、服務要更到位。現階段，古鎮專業賣場林立，但運營較為規范、按應用來明確劃分區域的賣場不多，導致消費者在選購產品時費時費力。目前，時代燈飾廣場、銀泉燈飾廣場等大型賣場已經按應用來劃分了領域，也體現了賣場的與時俱進。

對于賣場來說，精準的定位是其成功運營的基礎?，F階段，古鎮很多賣場在運營模式上難以跟上發展步伐，依舊以傳統的收租為主，而且硬件設施和服務也比較落后，難以滿足消費者采購需求。也有很多賣場盲目跟風，一個賣場生意紅火，就完全照搬其運營模式，結果投入了更多的資金，卻更加舉步維艱。

在競爭日益激烈的2014年，賣場要想生存下去，必須要探索出適合自身發展的運營模式，不能盲目跟風;同時，要找準定位，不能貪大求全;此外，為入駐商戶提供更完善的服務，給商戶帶來更多的生意機會，引進更多、更好的銷售渠道等，都是賣場成功運營的基礎。

2014年，照明行業發展速度更快，對賣場來說，機遇和挑戰并存。瑞鑫燈飾城作為專業的燈飾批發賣場，在明確自身定位的同時，會更加注重市場需求，力求用更專業的產品、更完善的服務、更先進的理念來要求自己，在激烈的市場競爭中提高自身實力。

專業賣場致力差異化發展

中塑博美居家MALL燈飾主管 姚新振

如果說2013年是照明行業的“變化年”，那么2014年就是當之無愧的“競爭年”。2014年，不光是企業、商家間有著激烈的廝殺，專業賣場間也面臨著巨大的競爭壓力。

隨著成都市各大燈具賣場的相繼啟動，賣場也逐漸細分出幾個功能性新賣場，賣場的購物環境也有著明顯的提升，終端市場客戶群體的鎖定更加明確，因此，商家的入駐率及產品的銷售情況有了明顯提升，同時，各商戶間經營的差異化得以體現。

2014年對于專業賣場來說，將是不同尋常的一年。專業賣場將會在終端客戶的宣傳及管理的差異化上下功夫。從成都市現有專業賣場的數量及地理位置來分析，有不同的優勢及不足，如何在短板上取得突破尤為重要。

作為專業賣場，要站在商家的角度看問題，在有限的條件下為商家提供更大的升值空間，我認為這是現階段專業賣場需要實際考慮的問題。另外，緊跟行業發展趨勢，引導商家多參與和照明行業相關的合作交流會;同時，對外的整體展示及宣傳也非常重要，亟需選擇針對性較強的渠道向終端客戶進行有效推廣。

宣傳差異化 服務成關鍵

臨沂華強國際建材家居廣場企劃部經理 邢立

2014年燈具行業的變化將集中體現在“LED燈飾銷售業績的持續上揚”方面。2013年，照明燈具行業回暖讓多數經銷商嘗到了甜頭。同時，也有部分廠家加大了照明產品的生產力度，雖然這一動作可能導致產能過剩，供大于求，但也不排除其給照明行業帶來銷售業績持續上揚的可能。

2014年，我認為對于專業賣場來說，競爭會更加激烈?，F階段大多數專業賣場的產品銷售以零售為主，且產品價格偏高。隨著生產成本的下降，產品價格下調頻繁且價格下調幅度較大，間接地增加了專業賣場入駐商戶的運營成本。

此外，隨著消費習慣的改變及消費水平的提升，消費者對產品宣傳的要求越來越高。一些生硬、直白、單調的叫賣式廣告很容易引起消費者的反感和抵觸。因此，照明燈飾商戶在選擇產品宣傳上要積極追求差異化?，F階段，產品宣傳的方式要更靈活、更貼近生活，消費者的接受度才能越高，而“微營銷”則順勢成為照明行業產品銷售的新趨勢。

對專業賣場來說，提高服務質量和檔次是在激烈競爭中脫穎而出的關鍵，同時，在宣傳品牌和提升形象等方面要尋求差異化，來提升專業賣場的綜合競爭力。

運營模式要與時俱進

武漢嘉嘉美居國際燈飾城總監 謝宇明

2014年燈飾賣場的變化主要集中在管理、人才、推廣、品牌積淀等方面。近兩年，武漢市新增了多家專業燈飾賣場及整體家居賣場，建材家居賣場可謂是“遍地開花”。對于新建賣場而言，現階段的招商工作是重點。對于已經投入運營的賣場而言，進行硬件設施和配套服務的升級則顯得尤為重要。

專業燈飾賣場未來幾年將朝著整體家居業態模式方向發展，打造全新的、舒適的“一站式”購物體驗。整體家居賣場、建材家居賣場也將趨向于專業化、規范化、品牌化。

隨著國家對節能、環保、低碳生活的提倡，LED照明產品替換傳統照明產品的速度不斷加快，這對于企業、商家、賣場來說，都是一個考驗。競爭日益激烈，賣場運營模式要與時俱進，提高賣場品牌知名度，制定出完善的服務體系，為入駐商戶提供盡可能多的生意機會。