麥當勞終于追上了現代社會的步伐，開始進行手機應用的測試，顧客可以通過手機應用在店內點餐或點外賣。

上周三，29家位于加利福尼亞州蒙特雷市和薩利納斯市的麥當勞餐廳宣布，顧客可以通過手機應用訂餐并支付餐費。

麥當勞計劃于將應用測試推廣至華盛頓州斯波肯市的51家餐廳，然后是全美共計14000家餐廳，并在年底前進一步推廣至遍布加拿大﹑中國﹑英國﹑法國﹑德國和澳大利亞等地的約6000家連鎖店。

對于麥當勞這樣的快餐業巨頭，敲定手機應用訂餐和支付的物流工作絕非聽起來這般輕而易舉。

麥當勞負責運營﹑數字和技術業務的副總裁吉姆·薩平頓表示，該技術改造了廚房，使之適應不斷加快的訂單流，提供“無疑更為優秀”的顧客體驗。

麥當勞考慮到了方方面面，比如調配食物的準備時間以免食物變涼，確保車主不會因等待訂單而造成擁堵等問題皆在此列。

薩平頓表示：“我們不能（因手機訂餐）影響食品的制作速度和品質。”

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